Políticas de Envío Y Entrega

Plazo de Entrega

El plazo de envío de los productos comienza a contar inmediatamente después de la confirmación del pago de su pedido y puede tardar en promedio de 2 a 6 días hábiles (ATENCIÓN: EL PLAZO DE 2 A 6 DÍAS SE REFIERE AL ENVÍO, NO A LA ENTREGA) para su despacho. Este tiempo comprende la separación del material, junto con la logística del proceso de embalaje y envío hacia el destino final.

El plazo de entrega varía, en promedio, entre 7 y 20 días hábiles después del envío del pedido a través del Servicio de Entrega, es decir, después de que usted reciba el código de seguimiento.

Todas las etapas y actualizaciones se envían a su correo electrónico y teléfono móvil.

Seguimiento del Pedido

Informamos el código de seguimiento de todos los productos tan pronto como son despachados. En caso de que tenga alguna dificultad para localizar el código de seguimiento o no pueda encontrarlo en nuestro sitio web, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarle. También podrá hacer la consulta directamente en nuestro sitio web.

Entrega del Producto

Si realiza una compra y necesita cambiar la dirección informada en el registro, contáctenos hasta la medianoche del día en que se realizó la compra. Este es el plazo que solicitamos para evitar problemas en el envío, ya que cualquier información registrada de forma incorrecta será responsabilidad del cliente.

Política de Procedencia de los Productos

En nuestra tienda, trabajamos con fábricas que operan internacionalmente. Este modelo nos permite ofrecer productos de alta calidad a precios competitivos, manteniendo el estándar de excelencia que nuestros clientes merecen. Cada artículo se produce bajo un estricto control de calidad, reflejando nuestro compromiso con la satisfacción del cliente.